Řízení jakosti, školení ISO
ISO (International Organization for Standardization) je mezinárodní organizace zabývající se tvorbou norem.
Řízení jakosti zahrnuje kontrolu výrobků, odstraňování jejich nedostatků, zlepšování jejich kvality, odstraňování příčin snížené kvality´, motivování pracovníků k účasti na udržování úrovně a zlepšování kvality. Systém řízení výroby a jakosti je souhrnem postojů, procesů a metod pro plánování a realizaci náplně činnosti firmy takovým způsobem, aby se celkový výkon zlepšoval (kvalitou nebo i kvantitou).
Kategorie Řízení výroby a jakosti, ISO obsahuje školení:
- Sedm základních nástrojů pro řízení jakosti: diagram příčin a následků, kontrolní tabulka, histogram, Paretův diagram, korelační diagram, vývojový diagram, regulační diagram
- Metody řízení kvality: PDCA, TQM, APQP a další
- Systémy řízení jakosti a kvality ve výrobním procesu
- Technické normy a standardy - firemní, národní, mezinárodní
- Systém řízení kvality ISO 9000
- Systém řízení kvality VDA
- Příprava na certifikaci ISO
Kurz na míru, firemní školení, firemní vzdělávání
je kurz, který organizátor vytvoří za zakázku.
A to buď zcela podle Vámi zadaných parametrů včetně probíraných témat nebo pouze přizpůsobením místa a počtu účastníků.
Tímto způsobem se typicky připravují kurzy pro zaměstnance jedné firmy, pak je používán pojem firemní školení nebo firemní vzdělávání.
Stejně tak ale lze objednat kurz na míru soukromě, například v individuálním jazykovém vzdělávání.
Jak objednat firemní školení
- V případě kurzů na míru je vždy třeba jednat s konkrétním pořadatelem kurzu.
- Firemní školení obvykle vyřizuje HR oddělení společnosti nebo manažer a zadávají pořadateli své požadavky.
- Zjistěte přibližný tematický rozsah a počet účastníků firemního školení a časové možnosti
- Vyhledejte společnost, která firemní vzdělávání pořádá. Informaci najdete v nabídce kurzů na míru nebo na stránkách jednotlivých společností.
- Zašlete poptávku firemního školení spolu se svými kontaktními údaji. Pořadatelé Vás obvykle kontaktují a domluví podrobnosti. Následně zašlou přesný rozsah firemního školení, jeho podmínky a cenu.
- Pořadatelé firemních školení obvykle nabídnou vlastní prostory nebo akce probíhá v prostorách objednatele.
To bývá časté u dlouhodobějšího firemního vzdělávání, například u firemní výuky jazyků nebo u firmních školení bezpečnosti.
E-learning, online
je na Studium.cz označen kurz, který si kdykoliv spustíte online na webu nebo který obdržíte na výukovém CD.
Nemusíte tedy být přítomni v určitou chvíli na určitém místě, ale e-learning absolvujete v čase i místě, které vám vyhovují. U těchto kurzů není uveden čas ani místo výuky.
Alternativním typem online kurzů je webinář, kdy jste opět připojeni online odkudkoliv, ale kurz probíhá v určeném dni a čase, a přímo komunikujete s lektorem.
E-learning je aktuálně velmi populární formou výuky a existují poskytovatelé kurzů, kteří se specializují pouze na e-learningové kurzy. Mnoho nástrojů také umožňuje takový e-learningový kurz vytvořit.
Online e-learningový kurz má oproti klasickému prezenčnímu kurzu výhody i nevýhody.
Výhod je mnoho.
Nezanedbatelnou výhodou je cena, která je mnohonásobně nižší. Pokud potřebujete pouze základní vstupní informace o tematice, případně si nejste jisti, zda se chcete problematice věnovat více, je e-learning pro vás ideální formou. Můžete se také dostat k tématům a znalostem, na které byste jinak nenarazili - typicky ruční práce, tvorba šperků, další vzdělávání v oblasti vašich koníčků a zájmů.
Online kurzy zároveň rozvazují ruce určité skupině lektorů, kteří by se do komplikovanější organizace prezenčních kurzů nikdy nepustili. Pořádání kurzů se zajištěním prostoru, času, komunikace se zájemci a zajištění drobností typu občerstvení je organizačně poměrně náročné. Pokud se tedy lektor chce pouze podělit o své neprofesní znalosti, do takového podniku se nepustí. Ovšem vytvořit výukové video je daleko méně náročné a tak se máme možnost díky online kurzům seznámit se spoustou okrajových nebo jen aktuálně populárních témat.
Nezanedbatelným pozitivem e-learningu je možnost opakování - výukové společnosti obvykle umožňují kurz spustit mnohokrát, často do určitého data nebo je počítán počet spuštění. To, co by vám tedy v prezenčním kurzu uniklo, si můžete zde dohledat znovu. Nebo si rozložit sledování online kurzu do více fází. Zvlášť pokud lektor doporučí používat určité nástroje (např. softwarové), lze si výuku bez časového omezení proložit praktickým vyzkoušením.
A jaké jsou nevýhody online kurzů?
Pokud hledáte detailní informace, možnost komunikace s lektorem, podrobné vysvětlení a procvičení dané tematiky, pak pro vás e-learningové kurzy nebudou tím pravým. V tom případě je jistě vhodnější, vybrat si ze široké nabídky standardních prezenčních kurzů nebo webinářů a online kurzy si nechat pouze na zájmové záležitosti.