Tento vzdělávací kurz/seminář pořádaný
společností ICT Pro s.r.o.
již proběhl.
Doporučujeme kurzy s podobnou tematikou níže nebo si můžete vybrat z kategorií:
Komunikační dovednosti
6 termínů
Doporučujeme kurzy s podobnou tematikou níže nebo si můžete vybrat z kategorií:
Komunikační dovednosti
| Název Cena | Datum | Místo | Cena |
|---|---|---|---|
| Telefonická interaktivní komunikace 1 den ICT Pro Praha 5 600 Kč | 27.8. 2024 | Praha | 5 600 Kč |
| Telefonická interaktivní komunikace 1 den ICT Pro Brno 5 600 Kč | 27.8. 2024 | Brno | 5 600 Kč |
| Telefonická interaktivní komunikace 1 den ICT Pro Brno 5 600 Kč | 24.9. 2024 | Brno | 5 600 Kč |
| Telefonická interaktivní komunikace 1 den ICT Pro Praha 5 600 Kč | 24.9. 2024 | Praha | 5 600 Kč |
| Telefonická interaktivní komunikace 1 den ICT Pro Brno 5 600 Kč | 22.10. 2024 | Brno | 5 600 Kč |
| Telefonická interaktivní komunikace 1 den ICT Pro Praha 5 600 Kč | 22.10. 2024 | Praha | 5 600 Kč |
6 termínů
Obsah již proběhlého kurzu
Cílem praktického workshopu je pochopit, jak získat sebejistotu při telefonování. Posílíte si komunikační schopnosti a získáte základy rétoriky v telefonické komunikaci. Dozvíte se, jak na trému při telefonování.
Naučíte se aktivně naslouchat, účinně argumentovat, vést telefonický rozhovor se zákazníkem, úspěšně zpracovávat námitky a díky tomu v praxi dosáhnete profesionálnější úrovně komunikace.
Trénink je určen pro leadery, manažery, zaměstnance v oblasti telefonické komunikace, marketingu, personalistky, úředníky, kteří potřebují teĺefonickou komunikaci při jednání se svými zákazníky, či obchodními partnery.
Naučíte se aktivně naslouchat, účinně argumentovat, vést telefonický rozhovor se zákazníkem, úspěšně zpracovávat námitky a díky tomu v praxi dosáhnete profesionálnější úrovně komunikace.
Trénink je určen pro leadery, manažery, zaměstnance v oblasti telefonické komunikace, marketingu, personalistky, úředníky, kteří potřebují teĺefonickou komunikaci při jednání se svými zákazníky, či obchodními partnery.
Copyright © 2024 studium.cz