Seminář moderace FMEA podle harmonizované AIAG+VDA FMEA (2019) je zaměřený pro aplikování nástroje FMEA v týmovém prostředí a je postavený na 7- krokovém přístupu a čtyřech základních pilířích moderace FMEA. Dále jsou detailně vysvětleny typické vlastnosti FMEA moderátora (nestrannost, neutralita) včetně vysvětlení základních principů, jak vést a řídit meeting. Během semináře se účastníci naučí používat různé typy otázek (otevřené, uzavřené, sugestivní, zpětný dotaz).
Obsah on-line semináře:
- Co je moderace?
- Profil FMEA moderátora
- Čtyři pilíře FMEA moderátora:
- FMEA metodika
- Nástroje (ukázka CAQ systému APIS a IQS, další CAQ systémy dle FMEA Konkret (Palstat, SCIO, Babtec, Plato, Siemens,…), mentální mapy, vizualizace)
Project management (termínové plány, APQP, Stupně zralosti podle VDA)
- Komunikační dovednosti
- Co se očekává od FMEA moderátora?
- Nestrannost / neutralita moderátora
- Moderační techniky (proces paralelních informací, simultánní překlady, parafrázování)
- Model pro proces moderace FMEA (7-krokový přístup podle AIAG+VDA FMEA (2019))
- Členové základního a rozšířeného týmu FMEA-D a FMEA-P
- Role základního člena týmu FMEA-D a FMEA-P (Manažer projektu, Vedoucí vývoje/Procesní inženýr, FMEA moderátor)
- Definice Brainstormingu
- Základní pravidla Brainstormingu
- Výhody a nevýhody Brainstormingu
- Rétorika
- Tipy pro moderátora
- Ukázka mentální mapy v aplikaci MindManager
- Typy otázek a dotazovací technika, vizualizační prostředky (výhody a nevýhody), prostředky k řízení diskuzi a řešení konfliktů (různé charakterové typy)
- Moderace FMEA podle 7-krokového přístupu harmonizované AIAG+VDA FMEA (2019):
- Plánování a příprava (5T, např. FMEA Start Agreement - definice základního rámce FMEA projektu, Kick-Off meeting)
- Analýza struktury (FMEA-D, FMEA-P)
- Analýza funkcí a požadavků (FMEA-D, FMEA-P)
- Analýza selhání (následky, vady, příčiny)
- Analýza rizik (validační katalogy pro Design a Process, Priorita opatření)
- Optimalizace (přidělení odpovědností a termínů pro realizaci opatření)
- Dokumentace výsledků (stanovení obsahu dokumentace, prezentace a FMEA dokumentace)
- Vývojové fáze výrobku
- Tři základní pilíře plánování kvality: vstupy a výstupy
- Související metody (Ishikawa diagram, Benchmarking, Plány kontroly a řízení), Design Verification Plan & Report, DMAIC, Failure Mode Avoidance / Reliability Study, Design of Experiments, Quality Function Deployment)
Komu je on-line seminář určen:
moderátorátorům oddělení kvality, auditorům, konstruktérům, technologům, pracovníkům vývoje a výroby, manažerům projektů a všem ostatním zájemcům o tuto problematiku, která je stále více vyžadována OEM a organizacemi v automotive.