Osobitá péče o zákazníka

Osobitá péče o zákazníka ICT Pro s.r.o. https://www.skoleni-softskills.cz/kurz/Osobita-pece-o-zakaznika-OBCH10.aspx
Pořadatel:
Typ: veřejný kurz , kurz
Vybraný termín:  19.02.2025    1 den
Další termíny:
Cena bez DPH: 6 500 Kč https://www.skoleni-softskills.cz/kurz/Osobita-pece-o-zakaznika-OBCH10.aspx
Vedeno v jazyce: česky
mapa se načítává ...

Popis kurzu

Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní. Počáteční úsilí vyvinuté pro získání zákazníka (partnera) po čase vystřídá tzv. usnutí na vavřínech, mylná představa o vztahové jistotě a poleví zájem o uspokojování jeho potřeb. Bezprizorní zákazník se najednou cítí (stejně jako partner) zklamán a záhy se objeví jiný obchodník, se stejným prvotním zájmem. Zákazník s námi obchodní vztah ukončí.
Energeticky a nákladově je vždy náročnější získávání nových zákazníků, případně narovnání narušených vztahů, než kvalitní soustavná péče o zákazníka. Jak se vyvarovat těmto zásadním chybám se dozvíte v našem praktickém workshopu.



Všechny termíny konání kurzu

  • 19.02.2025 - Sochorova 38, Brno
  • 19.02.2025 - Líbalova 2348/1, Praha

Kurz je zařazen v sekcích

Obchodní dovednosti

Další kurzy a semináře

Kurzy a semináře v sekcích Obchodní dovednosti
Název      Cena     
Aktivní telemarketing
ICT Pro   Brno   6 900 Kč 
18.12.
19.12.
2024
Aktivní telemarketing
ICT Pro   Praha   6 900 Kč 
18.12.
19.12.
2024
Obchodní dovednosti
ICT Pro   Praha   6 500 Kč 
15.1.
2025
Obchodní dovednosti
ICT Pro   Brno   6 500 Kč 
15.1.
2025
Jak najít sebevědomí
KURZY PRO RADOST     2 670 Kč s DPH
e-learning
Debordelizace hlavy - zprimitivněte k úspěchu
KURZY PRO RADOST     2 670 Kč s DPH
e-learning
Key Account Management
ICT Pro   Praha   7 200 Kč 
5.2.
2025
Key Account Management
ICT Pro   Brno   7 200 Kč 
5.2.
2025
Jednáme s klientem po telefonu
VOX   Praha   6 764 Kč s DPH
12.2.
2025
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
VOX   Praha   6 643 Kč s DPH
18.2.
2025
Osobitá péče o zákazníka
ICT Pro   Brno   6 500 Kč 
19.2.
2025
Osobitá péče o zákazníka
ICT Pro   Praha   6 500 Kč 
19.2.
2025
Rozvoj obchodních dovedností
ICT Pro   Praha   6 500 Kč 
19.2.
2025
Rozvoj obchodních dovedností
ICT Pro   Brno   6 500 Kč 
19.2.
2025
Pokročilé vyjednávací strategie
VOX   Praha   12 572 Kč s DPH
26.2.
27.2.
2025
Obchodní dovednosti
ICT Pro   Praha   6 500 Kč 
12.3.
2025
Obchodní dovednosti
ICT Pro   Brno   6 500 Kč 
12.3.
2025
Aktivní telemarketing
ICT Pro   Brno   6 900 Kč 
12.3.
13.3.
2025
Aktivní telemarketing
ICT Pro   Praha   6 900 Kč 
12.3.
13.3.
2025
Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět
VOX   Praha   6 764 Kč s DPH
13.3.
2025
  Stránka 1 z 2   Další
20 z 33 termínů