Telefonická interaktivní komunikace

Tento vzdělávací kurz/seminář pořádaný společností ICT Pro s.r.o. již proběhl.
Doporučujeme kurzy s podobnou tematikou níže nebo si můžete vybrat z kategorií:
Komunikační dovednosti

Název      Cena     
Time management a zvládání stresu
VOX   Praha   14 266 Kč s DPH
8.7.
9.7.
2025
Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací
VOX   Praha   14 266 Kč s DPH
12.8.
13.8.
2025
Efektivní komunikace – neverbální i verbální komunikace, zvládání konfliktních situací
VOX   Praha   12 088 Kč s DPH
24.9.
25.9.
2025
Svět uvnitř naší hlavy aneb jak si myšlenkami pomáhat
VOX   Praha   6 764 Kč s DPH
8.10.
2025
Rozpoznejte skrytou manipulaci v komunikaci
VOX   Praha   6 764 Kč s DPH
6.11.
2025
Předchozí   Stránka 5 z 5  
5 z 85 termínů

Obsah již proběhlého kurzu

Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických rozhovorech, zvládnete aktivní naslouchání, úspěšné argumentování a elegantní vyřešení námitek. Na praktických příkladech si prověříte své telefonické rozhovory a získáte cennou zpětnou vazbu a doporučení pro vlastní praxi.