Telefonická interaktivní komunikace

Tento vzdělávací kurz/seminář pořádaný společností ICT Pro s.r.o. již proběhl.
Doporučujeme kurzy s podobnou tematikou níže nebo si můžete vybrat z kategorií:
Komunikační dovednosti

Název      Cena     
Psychologie pro každý den, aneb co nás ve škole neučili, i když bychom to měli všichni znát
VOX     4 465 Kč s DPH		23.4.
2025
Telefonování pro obchodníky - lepší pocity, lepší výsledky
KURZY PRO RADOST     2 670 Kč s DPH		e-learning
Stres ne, děkuji – jak zklidnit mysl a emoce v náročných situacích
VOX   Praha   7 006 Kč s DPH		14.5.
2025
Svět uvnitř naší hlavy aneb jak si myšlenkami pomáhat
VOX   Praha   6 764 Kč s DPH		22.5.
2025
Emoce pod kontrolou
VOX   Praha   6 885 Kč s DPH		22.5.
2025
Neverbální komunikace a její velmi hlasité projevy
VOX   Praha   6 885 Kč s DPH		26.5.
9.6.
2025
Interkulturní komunikace
ICT Pro   Brno   5 600 Kč 		27.5.
2025
Interkulturní komunikace
ICT Pro   Praha   5 600 Kč 		27.5.
2025
Stres management: 6 doporučení pro ty, kteří nechtějí práci obětovat své zdraví
VOX     4 465 Kč s DPH		28.5.
2025
Typologie osobnosti – jak zlepšit vztahy na pracovišti, i mimo něj
VOX   Praha   6 885 Kč s DPH		30.5.
2025
Zvládání krizových situací proměnou komunikace
VOX   Praha   5 675 Kč s DPH		2.6.
2025
Obchodní dovednosti: obchodujte bez zbytečné argumentace
VOX   Praha   6 885 Kč s DPH		2.6.
2025
Vnitrofiremní komunikace
ICT Pro   Brno   5 600 Kč 		2.6.
2025
Zvládání konfliktních situací asertivní a konstruktivní cestou
VOX   Praha   6 643 Kč s DPH		4.6.
2025
Psychologie pro každý den, aneb co nás ve škole neučili, i když bychom to měli všichni znát
VOX     4 465 Kč s DPH		5.6.
2025
Mindfulness – cesta pro zlepšení vztahů, zklidnění a zvýšení pracovního výkonu
VOX   Praha   7 006 Kč s DPH		5.6.
2025
Typologie DISC - Vaše tajná komunikační zbraň pro spokojené kolegy i zákazníky!
VOX   Praha   3 255 Kč s DPH		6.6.
2025
Jak se vyvarovat destruktivní komunikaci
VOX     3 497 Kč s DPH		9.6.
2025
Rozpoznejte skrytou manipulaci v komunikaci
VOX   Praha   6 764 Kč s DPH		12.6.
2025
Typologie osobnosti – jak zlepšit vztahy na pracovišti, i mimo něj
VOX   Praha   6 885 Kč s DPH		13.6.
2025
Předchozí   Stránka 4 z 5   Další
20 z 88 termínů

Obsah již proběhlého kurzu

Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických rozhovorech, zvládnete aktivní naslouchání, úspěšné argumentování a elegantní vyřešení námitek. Na praktických příkladech si prověříte své telefonické rozhovory a získáte cennou zpětnou vazbu a doporučení pro vlastní praxi.