Telefonická interaktivní komunikace

Tento vzdělávací kurz/seminář pořádaný společností ICT Pro s.r.o. již proběhl.
Doporučujeme kurzy s podobnou tematikou níže nebo si můžete vybrat z kategorií:
Komunikační dovednosti

Název      Cena     
VR revoluce: Jak virtuální realita mění způsob, jakým se učíme, pracujeme a žijeme
Verlag Dashöfer     zdarma
30.1.
2025
ASISTENT/KA - rekvalifikační kurz akreditovaný MŠMT s profesní zkouškou NSK v 9 městech po celé ČR + elearning ZDARMA
Orange Academy   České Budějovice   13 990 Kč 
1.2.
5.4.
2025
ASISTENT/KA - rekvalifikační kurz akreditovaný MŠMT s profesní zkouškou NSK v 9 městech po celé ČR + elearning ZDARMA
Orange Academy   Olomouc   13 990 Kč 
1.2.
5.4.
2025
ASISTENT/KA - rekvalifikační kurz akreditovaný MŠMT s profesní zkouškou NSK v 9 městech po celé ČR + elearning ZDARMA
Orange Academy   Zlín   13 990 Kč 
1.2.
5.4.
2025
ASISTENT/KA - rekvalifikační kurz akreditovaný MŠMT s profesní zkouškou NSK v 9 městech po celé ČR + elearning ZDARMA
Orange Academy   Plzeň   13 990 Kč 
2.2.
6.4.
2025
Jak využít znalosti typologie osobnosti pro komunikaci a lepší porozumění
VOX   Praha   6 885 Kč s DPH
3.2.
2025
Zvládání konfliktních situací asertivní a konstruktivní cestou
VOX   Praha   6 643 Kč s DPH
5.2.
2025
Asertivní jednání
ICT Pro   Brno   5 600 Kč 
6.2.
2025
Asertivní jednání
ICT Pro   Praha   5 600 Kč 
6.2.
2025
Efektivní komunikace
ICT Pro   Brno   5 600 Kč 
6.2.
2025
Efektivní komunikace
ICT Pro   Praha   5 600 Kč 
6.2.
2025
Typologie DISC - Vaše tajná komunikační zbraň pro spokojené kolegy i zákazníky!
VOX   Praha   3 255 Kč s DPH
7.2.
2025
ASISTENT/KA - rekvalifikační kurz akreditovaný MŠMT s profesní zkouškou NSK v 9 městech po celé ČR + elearning ZDARMA
Orange Academy   Hradec Králové   13 990 Kč 
8.2.
12.4.
2025
ASISTENT/KA - rekvalifikační kurz akreditovaný MŠMT s profesní zkouškou NSK v 9 městech po celé ČR + elearning ZDARMA
Orange Academy   online   13 990 Kč 
8.2.
12.4.
2025
Emoce pod kontrolou
VOX   Praha   6 885 Kč s DPH
13.2.
2025
Nedostatek sebevědomí v komunikaci a triky, jak to zlepšit
VOX   Praha   6 885 Kč s DPH
17.2.
3.3.
2025
Psychosomatika: práce s myslí i tělem aneb jak předejít potížím
VOX   Praha   6 764 Kč s DPH
21.2.
2025
Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky
VOX   Praha   6 885 Kč s DPH
24.2.
2025
Jsem cholerik / pracuji s cholerikem
VOX   Praha   6 643 Kč s DPH
24.2.
2025
Stres management: 6 doporučení pro ty, kteří nechtějí práci obětovat své zdraví
VOX     4 465 Kč s DPH
27.2.
2025
Předchozí   Stránka 2 z 5   Další
20 z 88 termínů

Obsah již proběhlého kurzu

Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických rozhovorech, zvládnete aktivní naslouchání, úspěšné argumentování a elegantní vyřešení námitek. Na praktických příkladech si prověříte své telefonické rozhovory a získáte cennou zpětnou vazbu a doporučení pro vlastní praxi.