Pomoci začínajícím asistentkám a asistentům orientovat se v základech této profese. Prozkoumáme konkrétní náplně práce, které účastníci mají ve svých firmách. Zjistíme, co ještě nevíme a co potřebujeme vědět o své firmě. Řekneme si zlatá pravidla všech asistentek o chování v kanceláři, k nadřízených a kolegům. A taky se zkusíme lépe zorientovat v organizaci vlastní práce. Samozřejmě budeme řešit specifické konkrétní situace účastníků.