Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích

Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích 1. VOX a.s. https://vox.cz/kurzy/prakticka-komunikace-pro-manazery-v-obtiznych-situacich-3/?termin=349901
Pořadatel:
Typ: veřejný kurz , kurz
Vybraný termín:  03.02.2025   
Popis termínu: 3. 2. 2025; 9:00–16:00
Cena bez DPH: 5 590 Kč https://vox.cz/kurzy/prakticka-komunikace-pro-manazery-v-obtiznych-situacich-3/?termin=349901
Cena s DPH: 6 764 Kč
Popis ceny:
kód: 2520140 - 5 590 Kč + DPH Základní cena, kód: 252014A - 10 621 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 252014B - 15 093 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód:...
Lektor: Lenka Jedličková
Více informací o kurzu
Lektor - profil: Lenka Jedličková Sama si prošla komunikací doslova od píky. Jako operátorka retenčního oddělení, obchodnice, manažerka obchodního týmu a spolumajitelka call centra. Následoval např. dlouhodobý projekt v bankovním sektoru s cílem vytvořit profesionální klientský servis. Na základě těchto bohatých zkušeností a důrazu na praktický trénink, jsou její workshopy pro účastníky velmi intenzivní, interaktivní a na první pohled zaujmou energií, kterou vkládá do své práce. Dále se věnuje obchodu a vyjednávání, mezi nástroji pro práci s klienty má i koučování. Pomáhá obchodníkům, manažerům a konzultantům vyjadřovat se efektivně a dosahovat užitečných výsledků s důrazem na lidskost a zároveň profesionalitu. Pomáhá vytvářet a udržovat kvalitní vztahy, založené na důvěře, otevřenosti a vzájemném respektu nejen směrem ke klientovi, ale i ve firemním prostředí. Zde se zaměřuje na rozvojové a změnové projekty s cílem objevit zdravější způsoby myšlení a chování napříč celou organizací. Je partnerkou pro majitele a ředitele, kteří chtějí zvyšovat efektivitu své společnosti. Členka externího lektorského týmu 1. VOX a.s.
Lektor - kontakt: vox.cz/lektori/lenka-j...
Vedeno v jazyce: česky
mapa se načítává ...

Popis kurzu

Pro koho je kurz určen

Určeno všem, kteří ve své manažerské profesi čelí obtížným situacím při komunikaci uvnitř i vně firmy.




Kurz je zařazen v sekcích

Osobnostní rozvoj a vzdělávání

Další kurzy a semináře

Kurzy a semináře v sekcích Osobnostní rozvoj a vzdělávání
Název      Cena     
Well-being – životní a duševní pohoda
ICT Pro   Brno   5 600 Kč 
6.2.
2025
Kurz Microsoft Office
KURZY PRO RADOST     2 670 Kč s DPH
e-learning
Moderní manažerský reporting a KPI
VOX   Praha   6 764 Kč s DPH
11.2.
2025
Moderní manažerský reporting a KPI
VOX     6 764 Kč s DPH
11.2.
2025
Personální controlling: nástroj ke zvýšení efektivity personálního řízení
VOX     4 465 Kč s DPH
11.2.
2025
Jednáme s klientem po telefonu
VOX   Praha   6 764 Kč s DPH
12.2.
2025
Emoce pod kontrolou
VOX   Praha   6 885 Kč s DPH
13.2.
2025
Time management a prokrastinace
ICT Pro   Praha   5 600 Kč 
13.2.
2025
Time management a prokrastinace
ICT Pro   Brno   5 600 Kč 
13.2.
2025
Jak vybudovat výkonný tým: zajistěte spolupráci pro zlepšení výsledků
VOX   Praha   7 006 Kč s DPH
14.2.
2025
Nedostatek sebevědomí v komunikaci a triky, jak to zlepšit
VOX   Praha   6 885 Kč s DPH
17.2.
3.3.
2025
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
VOX   Praha   6 643 Kč s DPH
18.2.
2025
Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky
VOX   Praha   6 885 Kč s DPH
24.2.
2025
Jsem cholerik / pracuji s cholerikem
VOX   Praha   6 643 Kč s DPH
24.2.
2025
Pokročilé vyjednávací strategie
VOX   Praha   12 572 Kč s DPH
26.2.
27.2.
2025
Stres management: 6 doporučení pro ty, kteří nechtějí práci obětovat své zdraví
VOX     4 465 Kč s DPH
27.2.
2025
ENNEA večery „SEN“
Shine Leadership   Praha   908 Kč s DPH
5.3.
2025
Debordelizace hlavy - zprimitivněte k úspěchu
KURZY PRO RADOST     2 670 Kč s DPH
e-learning
Duševní hygiena v životě manažera aneb psychická pohoda i při náročné práci
ICT Pro   Brno   5 600 Kč 
10.3.
2025
Duševní hygiena v životě manažera aneb psychická pohoda i při náročné práci
ICT Pro   Praha   5 600 Kč 
10.3.
2025
Předchozí   Stránka 5 z 8   Další
20 z 143 termínů