Seminář je určen všem, kteří využívají telefon jako pracovní nástroj: ať už ke sjednávání schůzek po telefonu, nebo k obchodní komunikaci.
Obsah je určen pro začínající a mírně pokročilé, kteří cítí potřebu se zdokonalit a najít nové cesty v komunikaci po telefonu.