Jak jednat s lidmi, kteří nás zastrašují

Zastrašování, vyhrožování či dokonce vydírání je jednou z forem manipulace, snažící se nás pod určitou hrozbou k něčemu přimět, nebo naopak od něčeho odradit. Setkat se s ním můžeme poměrně často, v pracovním i osobním životě. Jak s osobami, snažícími se nás zastrašit, účinně jednat?
Stručná osnova webináře:

• Proč na zastrašování nepřistupovat
• Jak na hrozby a výhrůžky reagovat
• Kdy a jak hrozby ignorovat
• Jak rozpoznat „blufování“ a jak na ně reagovat
• Jak druhou stranu od jejích hrozeb odradit

Cílová skupina webináře:

Webinář je určen všem, kteří se chtějí si chtějí zdokonalit své sociální a komunikační dovednosti včetně schopnosti čelit jednání sociálně problémových a konfliktních osob, i těm, kteří se zabývají školením a tréninkem manažerů a zaměstnanců pro řešení náročných komunikačních situací.