VDA svazek „8D – Řešení problému v 8 disciplínách“ nabízí řešení problémů v automotive i v dalších sektorech průmyslu. Společným cílem AIAG a VDA bylo, aby organizace dosahovaly efektivního a trvalého řešení problémů zavedením 8D metody. Tento seminář popisuje v následujících kapitolách řešení problémů v 8 disciplínách. Obsah on-line semináře:
Společný přístup AIAG a VDA k řešení problémů
Kultura chyb a role vedení v efektivním řešení problémů
Řešení problému a reklamace
Úvod do řešení problémů v 8 disciplínách
8D metoda
8D proces
8D zpráva
Použití 8D metody řešení problémů
Nezbytná rozhodovací kritéria pro použití metody 8D
D1 – Tým pro řešení problému
Shrnutí, cíl
Procesní tok
Použitelné metody a nástroje
Hodnotící kritéria
Základní požadavky
ritéria pro dosažení „Excelence“
Příležitosti a rizika
D2 – Popis problému
Shrnutí, cíl
Procesní tok
Použitelné metody a nástroje
Hodnotící kritéria
Základní požadavky
Kritéria pro dosažení „Excelence“
Příležitosti a rizika
D3 – Okamžitá opatření
Shrnutí, cíl
Procesní tok
Použitelné metody a nástroje
Hodnotící kritéria
Základní požadavky
Kritéria pro dosažení „Excelence“
D4 – Analýza kořenových příčin
Shrnutí, cíl
Procesní tok
Použitelné metody a nástroje
Hodnotící kritéria
D4 Výskyt – základní požadavky
D4 Výskyt – kritéria pro dosažení „Excelence“
D4 Neodhalení – základní požadavky
D4 Neodhalení – kritéria pro dosažení „Excelence“
Příležitosti a rizika
D5 – Výběr z ověření nápravných opatření
Shrnutí, cíl
Procesní tok
Použitelné metody a nástroje
Hodnotící kritéria
D5 Výskyt – základní požadavky
D5 Výskyt – kritéria pro dosažení „Excelence“
D5 Neodhalení – základní požadavky
D5 Neodhalení – kritéria pro dosažení „Excelence“
Příležitosti a rizika
D6 – Realizace a validace nápravných opatření
Shrnutí, cíl
Procesní tok
Použitelné metody a nástroje
Hodnotící kritéria
D6 Výskyt – základní požadavky
D6 Výskyt – kritéria pro dosažení „Excelence“
D6 Neodhalení – základní požadavky
D6 Neodhalení – kritéria pro dosažení „Excelence“
Příležitosti a rizika
D7 – Zabránění
Shrnutí, cíl
Procesní tok
Použitelné metody a nástroje
Hodnotící kritéria
Základní požadavky
Kritéria pro dosažení „Excelence“
Příležitosti a rizika
D8 – Závěr a ocenění úspěchu týmu
Shrnutí, cíl
Procesní tok
Použitelné metody a nástroje
Hodnotící kritéria
Základní požadavky
Kritéria pro dosažení „Excelence“
Příležitosti a rizika
9 Glosář
Předlohy ke zpracování 8D – 8D Zpráva
Předloha Analýza je/není
Předloha Ishikawa pro výskyt a neodhalení
Ishikawa – Hodnocení shromážděných vlivů
5 Why Technické posouzení
5 Why Systémové posouzení
Rozhodovací matice
Katalog hodnotících kritérií
Komu je on-line seminář určen:
pro oddělení kvality, management projektu, průmyslové inženýry, technology, výrobní inženýry a zmocněnce pro bezpečnost produktu.