ŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář SPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO vyjednávání se zákazníky

ŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář SPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO vyjednávání se zákazníky STUDIO W https://www.studiow.cz/detail-kurzu/specifika-telefonickeho-a-e-mailoveho-vyjednavani-se-zakazniky-O009-20211-2021-06-15
Pořadatel:
Typ: veřejný kurz , kurz
Vybraný termín:  06.10.2021   
Popis termínu: 9 - 17 h.
Cena bez DPH: 5 300 Kč https://www.studiow.cz/detail-kurzu/specifika-telefonickeho-a-e-mailoveho-vyjednavani-se-zakazniky-O009-20211-2021-06-15
Cena s DPH: 6 413 Kč
Popis ceny: 5 300 Kč (s DPH 6 413 Kč) v ceně studijní materiály
Vedeno v jazyce: česky

Popis kurzu

Určeno pro obchodní zástupce, manažery pro klíčové zákazníky, obchodní manažery, prodejce.

Cíl: Naučit se efektivně vyjednávat se stávajícími zákazníky prostřednictvím e-mailu či telefonu a správným způsobem oslovovat zákazníky nové.

Obsah:
* Základy vyjednávání obecně
* Kdy volit distanční (telefonický, e-mailový) způsob vyjednávání, kdy je nutné vyjednávání osobní
* Příprava na akviziční telefonát
* Kroky akvizičního telefonátu od překonání negativních postojů volaného po dosažení dohody
* Nejčastější chyby při akvizičním telefonátu a jak jim předcházet
* Umění zaujmout v prvních vteřinách telefonátu
* Zvládání námitek po telefonu a mailu
* Argumentace po mailu a telefonu
* Úskalí vyjednávání po telefonu a mailu
* Umění předejít nedorozumění a konfliktům
* Řešení konfliktů po telefonu
* Telefonická a e-mailová etiketa

Metody výuky: Výklad, příklady z praxe, modelové situace, samostatné úlohy.



Kurz je zařazen v sekcích

Komunikační dovednosti , Obchodní dovednosti

Další kurzy a semináře

Kurzy a semináře v sekcích Komunikační dovednosti , Obchodní dovednosti
Název      Cena     
EFEKTIVNÍ PREZENTACE - naučte se, aby i suchá data posluchače bavila - 2denní
STUDIO W   Praha   12 826 Kč s DPH
5.8.
6.8.
2021
EFEKTIVNÍ FORMY KOMUNIKACE, přesvědčování (argumentace) a vliv řeči těla - 2denní
STUDIO W   Praha   12 826 Kč s DPH
9.8.
10.8.
2021
ŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář EFEKTIVNÍ FORMY KOMUNIKACE, přesvědčování (argumentace) a vliv řeči těla - 2denní
STUDIO W     12 826 Kč s DPH
9.8.
10.8.
2021
ZVLÁDÁNÍ NÁTLAKOVÝCH TAKTIK A MANIPULACE při vyjednávání - 2denní
STUDIO W   Praha   12 826 Kč s DPH
12.8.
13.8.
2021
ŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář ZVLÁDÁNÍ NÁTLAKOVÝCH TAKTIK A MANIPULACE při vyjednávání - 2denní
STUDIO W     12 826 Kč s DPH
12.8.
13.8.
2021
ARGUMENTACE - zvládání problematických situací pro mistry aneb „jak se dohodnout“ - 2denní
STUDIO W   Praha   12 826 Kč s DPH
18.8.
19.8.
2021
ŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář ARGUMENTACE - zvládání problematických situací pro mistry aneb „jak se dohodnout“ - 2denní
STUDIO W     12 826 Kč s DPH
18.8.
19.8.
2021
ZVLÁDÁNÍ EMOCÍ při vyjednávání
STUDIO W   Praha   6 413 Kč s DPH
20.8.
2021
ŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář ZVLÁDÁNÍ EMOCÍ při vyjednávání
STUDIO W     6 413 Kč s DPH
20.8.
2021
Virtuální realita jako nástroj k překonání strachu z veřejného vystupování
Verlag Dashöfer     zdarma
31.8.
2021
Autentický projev a rétorika jako osobní charisma I.
Shine Leadership   Praha   16 940 Kč s DPH
6.9.
7.9.
2021
TRÉNINK OBCHODNÍHO JEDNÁNÍ A VYJEDNÁVÁNÍ - 2denní
STUDIO W   Praha   11 495 Kč s DPH
6.9.
13.9.
2021
TRÉNINK OBCHODNÍCH DOVEDNOSTÍ
STUDIO W   Praha   6 413 Kč s DPH
6.9.
2021
ŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář TRÉNINK OBCHODNÍCH DOVEDNOSTÍ
STUDIO W     6 413 Kč s DPH
6.9.
2021
ASERTIVNÍ KOMUNIKACE - 2denní
STUDIO W   Praha   12 826 Kč s DPH
7.9.
8.9.
2021
ASERTIVNÍ KOMUNIKACE - 4denní
STUDIO W   Praha   19 965 Kč s DPH
7.9.
2021
2.2.
2022
ŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář ASERTIVNÍ KOMUNIKACE - 2denní
STUDIO W     12 826 Kč s DPH
7.9.
8.9.
2021
ASISTENT/KA - rekvalifikační kurz akreditovaný MŠMT s profesní zkouškou NSK probíhá v 8 městech po celé ČR + elearning ZDARMA
Orange Academy   České Budějovice   9 990 Kč 
12.9.
14.11.
2021
TRÉNINK VYJEDNÁVÁNÍ pro obchodníky
STUDIO W   Praha   6 413 Kč s DPH
13.9.
2021
ŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář TRÉNINK VYJEDNÁVÁNÍ pro obchodníky
STUDIO W     6 413 Kč s DPH
13.9.
2021
  Stránka 1 z 5   Další
20 z 91 termínů