TRÉNINK OBCHODNÍHO JEDNÁNÍ A VYJEDNÁVÁNÍ - 2denní

TRÉNINK OBCHODNÍHO JEDNÁNÍ A VYJEDNÁVÁNÍ - 2denní STUDIO W https://www.studiow.cz/detail-kurzu/trenink-obchodniho-jednani-a-vyjednavani-3denni-P004-20211-2021-05-17
Pořadatel:
Typ: veřejný kurz , kurz
Vybraný termín:  06.09. - 13.09.2021   
Popis termínu: 9 - 17 h.
Cena bez DPH: 9 500 Kč https://www.studiow.cz/detail-kurzu/trenink-obchodniho-jednani-a-vyjednavani-3denni-P004-20211-2021-05-17
Cena s DPH: 11 495 Kč
Popis ceny: 9 500 Kč (s DPH 11 495 Kč) v ceně studijní materiály, občerstvení, oběd
Vedeno v jazyce: česky
mapa se načítává ...

Popis kurzu

A. TRÉNINK OBCHODNÍCH DOVEDNOSTÍ

Určeno pro obchodníky, manažery, pracovníky zákaznického servisu atd. Seminář je zaměřen především na vyjednávání profesní. Protože vyjednávání je, aniž bychom si to často uvědomovali, součástí nejen profesního, ale i soukromého života každého z nás, nalezne na kurzu užitečné podněty prakticky kdokoli.

Cíl: Absolvent bude rozumět zákonitostem vyjednávání, získá důvěru v sebe sama. Naučí se stanovit správně své cíle a pochopit cíle partnera. Bude chápat vyjednávání nikoli jako souboj vedoucí k porážce protivníka, ale jako cestu ke vzájemně výhodné dohodě a porozumí struktuře vyjednávání. Naučí se směřovat k dohodě. Dopodrobna se seznámí s fází přípravy vyjednávání – než usedneme k jednacímu stolu.

Obsah:
* Definice pojmu vyjednávání
* Win – win koncept vyjednávání
* Struktura vyjednávání
* Příprava
* Samotné vyjednávání
* Následné kroky
* Příprava na vyjednávání
* Stanovení cílů pro vyjednávání
* Základy argumentace
* Strategie a taktika pro vyjednávání
* Práce s alternativami (BATNA)
* Vyhledávání informací a práce s nimi
* Příprava materiálů pro vyjednávání
* SWOT analýza
* Komunikace se zákazníkem před samotným jednáním
* Komunikační dovednosti nutné pro úspěšné vyjednávání
* Aktivní naslouchání
* Umění dotazování
* Odlišení věcné a emoční roviny vyjednávání
Metody výuky: Učení skrze zážitek. Seminář je velmi interaktivní, účastníci jsou zapojeni do celého procesu. Modelové situace, hry, videoanalýza, řešení konkrétních situací účastníků.

B. TRÉNINK VYJEDNÁVÁNÍ pro obchodníky

Určeno pro všechny, kteří již mají s vyjednáváním zkušenosti, ale potřebují se v něm dále zdokonalovat.

Cíl: Získat znalosti a návyky vedoucí k profesionálnímu vyjednávání, naučit se postupům, které umožní mít pod kontrolou i složitá vyjednávání.
Seminář se soustředí na samotný proces vyjednávání – od usednutí k jednacímu stolu k jeho opuštění a kroky bezprostředně následující.
Obsah:
* Formální struktura vyjednávání
* Příprava jednací místnosti, rozesazení účastníků, občerstvení
* Úvod, ice break
* Uvedení jednání, představení agendy a struktury vyjednávání
* Práce s vizuálními pomůckami (prezentace, grafy, tabulky)
* Časový plán jednání
* Logická návaznost jednotlivých bodů jednání
* Struktura projednávání jednotlivých bodů
* Definice problému
* Definice a projednání variant
* Návrhy, protinávrhy
* Práce s ústupky
* Uzavření bodu
* Přerušení vyjednávání při nutnosti konzultace v týmu či s nadřízenými
* Drobné praktické rady pro vyjednávání
* Nevhodné postupy při vyjednávání – etiketa (odbíhání, zvonění telefonů atd.)
* Zápisy z jednání, komunikace po vyjednávání

Metody výuky: Seminář je velmi interaktivní, účastníci jsou zapojeni do celého procesu. Modelové situace, hry, videoanalýza, řešení konkrétních situací účastníků.



Kurz je zařazen v sekcích

Obchodní dovednosti

Další kurzy a semináře

Kurzy a semináře v sekcích Obchodní dovednosti
Název      Cena     
ROZVOJ POKROČILÝCH OBCHODNÍCH DOVEDNOSTÍ - 2denní
STUDIO W   Praha   11 495 Kč s DPH
21.6.
22.6.
2021
AKVIZIČNÍ TELEFONÁTY - jak se jich přestat obávat a začít je mít rád
STUDIO W   Praha   6 413 Kč s DPH
21.6.
2021
ODŠKODŇOVÁNÍ PRACOVNÍCH ÚRAZŮ A NEMOCÍ Z POVOLÁNÍ, včetně novely zákoníku práce 2020
STUDIO W   Praha   2 783 Kč s DPH
21.6.
2021
ŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář AKVIZIČNÍ TELEFONÁTY - jak se jich přestat obávat a začít je mít rád
STUDIO W     6 413 Kč s DPH
21.6.
2021
ŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář ODŠKODŇOVÁNÍ PRACOVNÍCH ÚRAZŮ A NEMOCÍ Z POVOLÁNÍ, včetně novely zákoníku práce 2020
STUDIO W     2 783 Kč s DPH
21.6.
2021
UDRŽOVÁNÍ A ROZVOJ VZTAHŮ SE STÁVAJÍCÍMI ZÁKAZNÍKY aneb zvyšování obratů s minimálními náklady
STUDIO W   Praha   6 413 Kč s DPH
22.6.
2021
ŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář UDRŽOVÁNÍ A ROZVOJ VZTAHŮ SE STÁVAJÍCÍMI ZÁKAZNÍKY aneb zvyšování obratů s minimálními náklady
STUDIO W     6 413 Kč s DPH
22.6.
2021
Vedení lidí pro začínající manažery
VOX   Praha   4 190 Kč 
22.6.
2021
Odolnost pro komplexní manažerskou práci
VOX   Praha   4 190 Kč 
28.6.
2021
Relaxace, výkon, zlepšování paměti (online seminář)
VOX   u vašeho počítače   980 Kč 
29.6.
2021
Leader – Manager – Coach™
VOX   Praha   7 190 Kč 
13.7.
14.7.
2021
Zvládání emocí v osobním a pracovním životě
VOX   Praha   4 190 Kč 
13.7.
2021
Jak lépe vyjednávat v práci i běžném životě
VOX   Praha   2 290 Kč 
14.7.
2021
Letní škola marketingu 2021 – adaptace na radikální změny dnešní doby
VOX   Praha   11 970 Kč 
14.7.
22.7.
2021
Moderní principy marketingového myšlení a řízení – content marketing
VOX   Praha   3 990 Kč 
14.7.
2021
Tým a kdo tam patří
VOX   Praha   3 990 Kč 
15.7.
2021
Tvorba a řízení značky v konkurenčním prostředí – brand management krok za krokem
VOX   Praha   3 990 Kč 
15.7.
2021
Prezentační dovednosti kreativně – specifika online vs. offline
VOX   u vašeho počítače   2 990 Kč 
15.7.
2021
Vedení lidí – moji lidé, moje vizitka
VOX   Praha   7 190 Kč 
20.7.
21.7.
2021
Píšete dobře? Pište perfektně aneb písemná komunikace formálně i neformálně
VOX   Praha   3 990 Kč 
20.7.
2021
  Stránka 1 z 6   Další
20 z 107 termínů