Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji

Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji 1. VOX a.s. https://www.vox.cz/lide-a-jejich-rozvoj/seminar-jak-telefonovat-s-klienty-bez-obav-efektivneji-a-uspesneji-0003.htm
Pořadatel:
Typ: veřejný kurz , kurz
Vybraný termín:  01.12.2021   
Další termíny:
Popis termínu: 1. 12. 2021; 9:00–16:00
Cena bez DPH: 4 190 Kč https://www.vox.cz/lide-a-jejich-rozvoj/seminar-jak-telefonovat-s-klienty-bez-obav-efektivneji-a-uspesneji-0003.htm
Popis ceny: kód: 2123710 - 4 190 Kč + DPH Základní cena, kód: 212371A - 7 961 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 212371B - 11 313 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 212371C - 14 246 Kč + D
Lektor: Lenka Jedličková
Více informací o kurzu
Lektor - profil: lektorka, konzultantka
Lektor - kontakt: www.vox.cz/Default.asp...
mapa se načítává ...

Popis kurzu

• principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci, • jak klást otázky a vést hovor tak, aby byl efektivnější pro obě strany, • jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací, • trénink získaných znalostí a dovedností pro jejich okamžité použití v reálných situacích, • otázky, diskuze.




Všechny termíny konání kurzu

  • 26.07.2021 - SMOSK (K Centrum), Senovážné náměstí 23, 110 00 PRAHA 1 - Nové Město
  • 01.12.2021 - SMOSK (K Centrum), Senovážné náměstí 23, 110 00 PRAHA 1 - Nové Město

Kurz je zařazen v sekcích

Obchodní dovednosti , Logistika , Marketing , Internetový marketing a reklama

Další kurzy a semináře

Kurzy a semináře v sekcích Obchodní dovednosti , Logistika , Marketing , Internetový marketing a reklama
Název      Cena     
AKVIZIČNÍ TELEFONÁTY - jak se jich přestat obávat a začít je mít rád
STUDIO W   Praha   6 413 Kč s DPH
21.6.
2021
ODŠKODŇOVÁNÍ PRACOVNÍCH ÚRAZŮ A NEMOCÍ Z POVOLÁNÍ, včetně novely zákoníku práce 2020
STUDIO W   Praha   2 783 Kč s DPH
21.6.
2021
ROZVOJ POKROČILÝCH OBCHODNÍCH DOVEDNOSTÍ - 2denní
STUDIO W   Praha   11 495 Kč s DPH
21.6.
22.6.
2021
ŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář AKVIZIČNÍ TELEFONÁTY - jak se jich přestat obávat a začít je mít rád
STUDIO W     6 413 Kč s DPH
21.6.
2021
ŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář ODŠKODŇOVÁNÍ PRACOVNÍCH ÚRAZŮ A NEMOCÍ Z POVOLÁNÍ, včetně novely zákoníku práce 2020
STUDIO W     2 783 Kč s DPH
21.6.
2021
UDRŽOVÁNÍ A ROZVOJ VZTAHŮ SE STÁVAJÍCÍMI ZÁKAZNÍKY aneb zvyšování obratů s minimálními náklady
STUDIO W   Praha   6 413 Kč s DPH
22.6.
2021
Vedení lidí pro začínající manažery
VOX   Praha   4 190 Kč 
22.6.
2021
ŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář UDRŽOVÁNÍ A ROZVOJ VZTAHŮ SE STÁVAJÍCÍMI ZÁKAZNÍKY aneb zvyšování obratů s minimálními náklady
STUDIO W     6 413 Kč s DPH
22.6.
2021
Odolnost pro komplexní manažerskou práci
VOX   Praha   4 190 Kč 
28.6.
2021
Relaxace, výkon, zlepšování paměti (online seminář)
VOX   u vašeho počítače   980 Kč 
29.6.
2021
Leader – Manager – Coach™
VOX   Praha   7 190 Kč 
13.7.
14.7.
2021
Zvládání emocí v osobním a pracovním životě
VOX   Praha   4 190 Kč 
13.7.
2021
Jak lépe vyjednávat v práci i běžném životě
VOX   Praha   2 290 Kč 
14.7.
2021
Letní škola marketingu 2021 – adaptace na radikální změny dnešní doby
VOX   Praha   11 970 Kč 
14.7.
22.7.
2021
Moderní principy marketingového myšlení a řízení – content marketing
VOX   Praha   3 990 Kč 
14.7.
2021
Prezentační dovednosti kreativně – specifika online vs. offline
VOX   u vašeho počítače   2 990 Kč 
15.7.
2021
Tvorba a řízení značky v konkurenčním prostředí – brand management krok za krokem
VOX   Praha   3 990 Kč 
15.7.
2021
Tým a kdo tam patří
VOX   Praha   3 990 Kč 
15.7.
2021
Píšete dobře? Pište perfektně aneb písemná komunikace formálně i neformálně
VOX   Praha   3 990 Kč 
20.7.
2021
Vedení lidí – moji lidé, moje vizitka
VOX   Praha   7 190 Kč 
20.7.
21.7.
2021
  Stránka 1 z 7   Další
20 z 135 termínů