ON-LINE webinář Řešení obtížných komunikačních situací
Anag, spol. s r.o
https://www.anag.cz/on-line-webinar-reseni-obtiznych-komunikacnich-situaci/pS70.19267/
| Pořadatel: |
Anag, spol. s r.o
Společnost Anag, spol. s r.o se zaměřením na právní školení. Na zpravidla jednodenních seminářích seznamuje nejširší odbornou veřejnost s probíhajícími změnami ...
|
| Typ: | veřejný kurz , kurz |
| Vybraný termín: | 20.05.2021 |
| Popis termínu: | 9.00 - 15.00 |
| Místo: | ON-LINE webinář, Internet |
| Cena bez DPH: | 1 893 Kč https://www.anag.cz/on-line-webinar-reseni-obtiznych-komunikacnich-situaci/pS70.19267/ |
| Popis ceny: | 2290.00 Kč, cena včetně DPH |
| Lektor: | PŘÍVĚTIVÁ Lenka Mgr. |
Popis kurzu
Určeno pro: pro všechny, kteří se v kontaktu s lidmi stávají občas účastníky konfliktů nebo jsou nucení řešit komunikačně obtížné situace a chtějí se zdokonalit v technikách pro zvládání takových situací s nadhledem, bez emocí a osobního vyčerpání
Webinář je interaktivní, budete potřebovat mikrofon a webkameru (webkamera není podmínkou, ale u tohoto semináře výhodou)
Cíle:
- zlepšit své komunikační dovednosti
- zdokonalit se v technikách pro profesionální řešení obtížných komunikačních situací
- naučit se zvládat nepříjemné chování a agresi komunikačního partnera bez emocí a osobního vyčerpání
Program semináře:
- jak přistupovat s nadhledem k obtížným komunikačním situacím
- spouštěče konfliktů a jejich prevence
- základní typy komunikačně obtížných způsobů jednání
- nekonfliktní strategie jednání a techniky řešení konfliktů dle potřeb účastníků školení
- agrese a pravidla jednání s agresorem
- manipulace a kontramanipulativní techniky v komunikaci
- jak zvládnout a osobně ustát nepříjemné komunikační situace
Kurz je zařazen v sekcích
Další kurzyDalší kurzy a semináře
Kurzy a semináře v sekcích
Další kurzy
Copyright © 2021 studium.cz