Specifika práce s romskou rodinou

Kurz je určen pracovníkům v sociálních službách, sociálním pracovníkům a vedoucím pracovníkům sociálních služeb, kteří se při práci s romskou rodinou setkávají s komunikačními specifiky vycházejícími z odlišné kultury a norem chování. Při komunikaci s Romy se často pracovníci v sociálních službách dostávají do konfliktních situací. Předmětem kurzu je upozornit na to, že v těchto situacích často dochází k neprofesionálnímu vyhodnocování, vycházejícím pouze ze základu vlastních zkušeností, etických norem a principů chování. Kurz se zaměřuje na poznání a pochopení historie, nepsané normy chování a hierarchii romské rodiny. Cílem kurzu je poznání základních principů specifičnosti komunikace s romskou rodinou, s nimiž se lze vyvarovat zbytečných konfliktních situací.