SPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO vyjednávání s dodavateli

SPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO vyjednávání s dodavateli STUDIO W https://www.studiow.cz/detail-kurzu/personalni-controlling-pro-pokrocile-rozdeleni-zamestnancu-do-kategorii-a-prinos-kazdeho-z-nich-firme-P087-20212-2022-02-14
Pořadatel:
Typ: veřejný kurz , kurz
Vybraný termín:  14.02.2022   
Popis termínu: 9 - 17 h.
Cena bez DPH: 5 300 Kč https://www.studiow.cz/detail-kurzu/personalni-controlling-pro-pokrocile-rozdeleni-zamestnancu-do-kategorii-a-prinos-kazdeho-z-nich-firme-P087-20212-2022-02-14
Cena s DPH: 6 413 Kč
Popis ceny: 5 300 Kč (s DPH 6 413 Kč) v ceně studijní materiály, občerstvení, oběd
Vedeno v jazyce: česky
mapa se načítává ...

Popis kurzu

Určeno pro nákupčí, disponenty, obchodní manažery, operátory.

Cíl: Naučit se efektivně vyjednávat s dodavateli prostřednictvím e-mailu či telefonu. Naučit se připravit správnou strategii jednání a techniky k jeho dobrému zvládnutí.

Obsah:
* Umění prosadit svůj zájem u dodavatelů, kteří neplní dohody a sliby (jednorázově či opakovaně)
* Urychlení dodávky
* Naplnění dohody
* Změny ve specifikaci dodávky
* Další situace z praxe účastníků
* Kdy volit distanční (telefonický, mailový) způsob vyjednávání, kdy je nutné vyjednávání osobní
* Úskalí vyjednávání po telefonu a mailu
* Umění předejít nedorozumění a konfliktům
* Řešení konfliktů po telefonu
* Triky na zvládnutí neodbytných či upovídaných volajících
* Obrana proti nevyžádaným telefonátům
* Rychlé ukončení nevyžádaného telefonátu

Metody výuky: Výklad, příklady z praxe, modelové situace, samostatné úlohy.



Kurz je zařazen v sekcích

Komunikační dovednosti , Obchodní dovednosti , Nákup

Další kurzy a semináře

Kurzy a semináře v sekcích Komunikační dovednosti , Obchodní dovednosti , Nákup
Název      Cena     
SPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO vyjednávání se zákazníky
STUDIO W   Praha   6 413 Kč s DPH
15.6.
2021
ŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář SPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO vyjednávání se zákazníky
STUDIO W     6 413 Kč s DPH
15.6.
2021
Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět (online seminář)
VOX   Praha   4 190 Kč 
17.6.
2021
NEFORMÁLNÍ AUTORITA - síla osobního vlivu - jak ztrácíme a získáváme vliv ve skupině
STUDIO W   Praha   6 413 Kč s DPH
17.6.
2021
ŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář NEFORMÁLNÍ AUTORITA - síla osobního vlivu - jak ztrácíme a získáváme vliv ve skupině
STUDIO W     6 413 Kč s DPH
17.6.
2021
AKVIZIČNÍ TELEFONÁTY - jak se jich přestat obávat a začít je mít rád
STUDIO W   Praha   6 413 Kč s DPH
21.6.
2021
ODŠKODŇOVÁNÍ PRACOVNÍCH ÚRAZŮ A NEMOCÍ Z POVOLÁNÍ, včetně novely zákoníku práce 2020
STUDIO W   Praha   2 783 Kč s DPH
21.6.
2021
Psychická odolnost pro dnešní dobu (online seminář)
VOX   u vašeho počítače   1 790 Kč 
21.6.
2021
ROZVOJ POKROČILÝCH OBCHODNÍCH DOVEDNOSTÍ - 2denní
STUDIO W   Praha   11 495 Kč s DPH
21.6.
22.6.
2021
ŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář AKVIZIČNÍ TELEFONÁTY - jak se jich přestat obávat a začít je mít rád
STUDIO W     6 413 Kč s DPH
21.6.
2021
ŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář ODŠKODŇOVÁNÍ PRACOVNÍCH ÚRAZŮ A NEMOCÍ Z POVOLÁNÍ, včetně novely zákoníku práce 2020
STUDIO W     2 783 Kč s DPH
21.6.
2021
Aktivně proti stresu a vyhoření aneb největší omezení jsou v naší hlavě
VOX   Praha   4 190 Kč 
22.6.
2021
Autentický projev a rétorika jako osobní charisma I.
Shine Leadership   Praha   16 940 Kč s DPH
22.6.
23.6.
2021
Efektivní komunikace – neverbální a verbální komunikace, zvládání konfliktních situací (prezenční seminář)
VOX   Praha   7 390 Kč 
22.6.
23.6.
2021
Jak získat nové zákazníky a udělat z nich stálé klienty (online seminář)
VOX   Praha   3 890 Kč 
22.6.
2021
Paměť na čísla v každodenním životě (online seminář)
VOX   Praha   980 Kč 
22.6.
2021
UDRŽOVÁNÍ A ROZVOJ VZTAHŮ SE STÁVAJÍCÍMI ZÁKAZNÍKY aneb zvyšování obratů s minimálními náklady
STUDIO W   Praha   6 413 Kč s DPH
22.6.
2021
Vedení lidí pro začínající manažery (prezenční seminář)
VOX   Praha   4 190 Kč 
22.6.
2021
ŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář UDRŽOVÁNÍ A ROZVOJ VZTAHŮ SE STÁVAJÍCÍMI ZÁKAZNÍKY aneb zvyšování obratů s minimálními náklady
STUDIO W     6 413 Kč s DPH
22.6.
2021
Autorské právo v praxi: vlastní tvorba a možnosti užití cizího obsahu offline i online (on-line seminář)
VOX   Praha   2 190 Kč 
23.6.
2021
  Stránka 1 z 16   Další
20 z 308 termínů