Konflikty a jejich zvládání

Tento vzdělávací kurz/seminář pořádaný společností Vzdělávací agentura PROFESIM již proběhl.
Doporučujeme kurzy s podobnou tematikou níže nebo si můžete vybrat z kategorií:
Manažerské dovednosti , Asistentky, sekretářky , Komunikační dovednosti

Název      Cena     
Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací
VOX   Praha   6 990 Kč 
9.7.
10.7.
2019
Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací
VOX   Praha   6 990 Kč 
26.8.
27.8.
2019
Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací
VOX   Praha   8 190 Kč 
13.11.
14.11.
2019
Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací
VOX   Praha   8 190 Kč 
16.12.
17.12.
2019

4 termíny

Obsah již proběhlého kurzu

Cílem je poznat mechanismus vzniku konfliktů, získat návod, jak překonat neefektivní stereotypy v jednání, seznámit se s doporučeními, jak efektivně ovlivňovat druhé právě v konfliktních situacích a procvičit si některé osvědčené postupy.

Co je to konflikt?
Vznik, příčiny a důsledky konfliktu.
Typologie konfliktů.
Autodiagnostika stylů řešení konfliktů.
Strategie řešení konfliktů.
Komunikace při konfliktech.
Vyjednávání.
Praktická cvičení.