ITIL V3 Service Transition

ITIL V3 Service Transition Hewlett Packard s.r.o. http://www8.hp.com/cz/cs/training/portfolio/itil.html
Pořadatel:
Typ: veřejný kurz , kurz
Vybraný termín:  20.11. - 22.11.2017   
Další termíny:
Popis termínu: WEBINÁŘ
Cena bez DPH: 27 060 Kč http://www8.hp.com/cz/cs/training/portfolio/itil.html
Cena s DPH: 32 743 Kč
Popis ceny:
27060 Kč / 1122 EUR
Vedeno v jazyce: anglicky

Popis kurzu

Toto školení se zabývá součástí životního cyklu ITIL V3 nazývanou Service Transition. Mezi probíraná témata patří změnové řízení, řízení servisních aktiv a konfigurace, service release and deployment, vyhodnocení a odzkoušení služby, vyhodnocení funkčnosti a rozhodování v systému Service Management Knowledge (SMKS). Součástí školení je 90minutový test typu multiple choice. Součástí školení je formální přezkoušení (komplexní přezkoušení bez možnosti použití učebnic formou multiple choice s osmi otázkami, na které je třeba odpovědět v čase 90 minut; pro úspěšné vykonání zkoušky musí studenti dosáhnout 70% správnosti odpovědí). Uvedená cena neobsahuje poplatek za certifikační zkoušku. Při úspěšném absolvování tohoto školení má účastník nárok na zisk 26 bodů PDU pro získání či udržení certifikace podle PMI® stupně PMP®.

This course covers the Service Transition component of the ITIL V3 life cycle. Topics include change management, service asset and configuration management, service release and deployment, service validation and testing, performance evaluation, and decision making with the Service Management Knowledge System (SMKS). The course includes a 90-minute multiple-choice exam. This course contains formal examination (closed book complex graded multiple-choice examination with 8 questions to be answered in 90 minutes; students must get 70% correct in order to pass). Price of exam is not included in the price of the course. On successful completion of this course, the student can claim 26 education units or PDUs that can be used to attain or maintain the PMI® PMP® credential.

The target group of the ITIL® Expert Qualification: Service Transition Certificate is:

  • Individuals who require a detailed understanding of the ITIL® Service Transition phase of the ITIL core lifecycle and how it may be implemented to enhance the quality of IT service provision within an organisation.
  • IT professionals working within or about to enter a Service Transition environment and requiring a detailed understanding of the processes, functions and activities involved.
  • Individuals seeking the ITIL® Expert in IT Service Management for which this qualification is one of the six prerequisite modules.
  • Individuals seeking progress towards the ITIL® Advanced Level Certification for which the ITIL® Expert is a prerequisite.
  • Existing holder of the ITIL V3 Foundation Certificate, or an earlier Foundation qualification and an ITIL V3 Foundation Bridge Certificate
  • Candidates should have read the ITIL V3 Service Transition book

Upon successful completion of this course participants will:

  • Gain a thorough understanding of the managerial and supervisory issues regarding IT Service Transition processes and activities.
  • Be able to understand the important interfaces between Service Transition and the other stages within the ITIL Service Lifecycle.
  • Be prepared to sit the formal ITIL Service Transition examination.
  • Formal examination: this is a closed book complex graded multiple-choice examination with 8 questions to be answered in 90 minutes. Students must get 70% correct in order to pass.
  • For more info about this course please open datasheet
  • Other modular courses covering ITSM Lifecycle stream or Capability stream leading to the ITIL Expert Qualification



Všechny termíny konání kurzu


Kurz je zařazen v sekcích

IT management , IT testování a řízení kvality

Další kurzy a semináře

Kurzy a semináře v sekcích IT management , IT testování a řízení kvality
Název      Cena     
Citrix XenApp and XenDesktop 7.1x Administration
Gopas   Praha   57 000 Kč 
28.8.
1.9.
2017
CompTIA Security+
Gopas   Brno   20 000 Kč 
28.8.
1.9.
2017
GOC164 - Příprava k certifikaci CISA – úvod do problematiky
Gopas   Brno   12 600 Kč 
28.8.
29.8.
2017
GOC164 - Příprava k certifikaci CISA – úvod do problematiky
Gopas   Praha   12 600 Kč 
28.8.
29.8.
2017
ITIL V3 Operational Support and Analysis
Hewlett Packard   Praha   44 649 Kč s DPH
28.8.
1.9.
2017
ITIL® 2011 Foundation + Practitioner
Gopas   Praha   32 700 Kč 
28.8.
1.9.
2017
ITIL® 2011 Foundation + Practitioner + certifikační zkouška
Gopas   Praha   44 100 Kč 
28.8.
1.9.
2017
MOC 20532 - Vývoj, nasazení a správa aplikací pro Microsoft Azure
Gopas   Praha   23 150 Kč 
28.8.
31.8.
2017
VMware Horizon Install, Configure, Manage [V7]
Gopas   Praha   52 000 Kč 
28.8.
1.9.
2017
VMware vSphere: Optimize and Scale [V6.5]
Gopas   Praha   2 000 EUR 
28.8.
1.9.
2017
ITIL V3 Service Strategy
Hewlett Packard     32 743 Kč s DPH
29.8.
31.8.
2017
GOC165 - Příprava k certifikaci CISM – úvod do problematiky
Gopas   Brno   6 800 Kč 
30.8.
31.8.
2017
GOC165 - Příprava k certifikaci CISM – úvod do problematiky
Gopas   Praha   6 900 Kč 
30.8.
31.8.
2017
Certified Secure Computer User
Gopas   Brno   6 900 Kč 
31.8.
1.9.
2017
ITIL® 2011 Practitioner
Gopas   Praha   16 500 Kč 
31.8.
1.9.
2017
ITIL® 2011 Practitioner + certifikační zkouška
Gopas   Praha   22 500 Kč 
31.8.
1.9.
2017
IBM Spectrum Protect 7.1.4 Implementation and Administration
Gopas   Praha   59 000 Kč 
4.9.
8.9.
2017
ITIL V3 Foundation for IT Service Management
Hewlett Packard   Bratislava   19 348 Kč s DPH
4.9.
6.9.
2017
ITIL V3 Managing Across The Lifecycle
Hewlett Packard   Praha   56 555 Kč s DPH
4.9.
8.9.
2017
ITIL V3 Service Operation
Hewlett Packard     32 743 Kč s DPH
4.9.
6.9.
2017
  Stránka 1 z 22   Další
20 z 423 termínů
Kontakty             Facebook
Copyright © 2017  studium.cz